English

Služby zákazníkům

Zajištění kvality
Politika kvality: Vědecké řízení, komplikovaná produkce, upřímná služba, spokojenost zákazníků.

Kvalitní cíle

1. Kvalifikovaná míra produktu je ≥ 99,5%.
2. Dodávka podle smlouvy, včasná dodání ≥ 99%.
3. míra dokončení stížností na kvalitu zákazníka je 100%.
4. Spokojenost zákazníka ≥ 90%.
5. 2 položky vývoje a návrhu nových produktů (včetně vylepšených odrůd, nových struktur atd.) Byly dokončeny.

Zákaznický servis1

Kontrola kvality
1.. Ovládání návrhu
Před návrhem zkuste co nejvíce ochutnat test a technik provede vědecký a přiměřený návrh podle specifických požadavků uživatele a skutečné situaci testu.
2. kontrola zadávání veřejných zakázek
Zřídit seznam sub-supplierů, provádět přísnou inspekci a srovnání dílčích dodavatelů, dodržujte princip vysoce kvalitní a lepší ceny a vytvořte soubory poddajné. Pro stejnou škálu outsourcingových outsourcingových dílů by nemělo existovat nejméně jeden sub-supplier, který může normálně dodávat.
3. kontrola výroby
Výroba musí být založena na technických dokumentech a zpracované kvalifikované produkty každého procesu musí být označeny. Identifikace klíčových komponent by měla být jasná, aby byla zajištěna sledovatelnost produktu.
4. kontrola kontroly
(1) Inspektoři na plný úvazek budou kontrolovat suroviny a outsourcované a externě díly. Větší dávky mohou být vzorkovány, ale vzorkovací rychlost by neměla být nižší než 30%. Je důležité, že je třeba zkontrolovat přesné outsourcované díly a outsourcované díly. kontrola.
(2) Zpracování vlastních částí musí být prováděno sebevědomí, vzájemná inspekce a opětovná inspekce a všechny kvalifikované produkty lze určit jako kvalifikované produkty.
(3) Pokud lze hotový produkt nainstalovat a spuštěn v továrně, musí být inspekce testovacího stroje spuštěna v továrně a ty, které procházejí inspekcí, mohou být odeslány z továrny. Stroj je úspěšný a je vydán inspekční osvědčení.

Slib
1. instalace a ladění
Když zařízení dorazí do továrny kupujícího, naše společnost zašle kupujícího technického personálu na plný úvazek, aby provedl instalaci a byl zodpovědný za ladění pro normální použití.
2.. Operační školení
Předtím, než kupující obvykle použije vybavení, bude personál naší společnosti pro provoz zorganizovat příslušný personál kupujícího k provádění školení. Tréninkový obsah zahrnuje: údržba zařízení, údržba, včasnou opravu běžných chyb a provozování a používání zařízení.
3. zajištění kvality
Záruční období společnosti je jeden rok. Během záruční doby, pokud je zařízení poškozeno nehumánními faktory, bude odpovědné za údržbu zdarma. Pokud je zařízení poškozeno lidskými faktory, naše společnost jej opraví včas a účtuje pouze odpovídající náklady.
4. údržba a období
Pokud je zařízení poškozeno po uplynutí záruční doby, po obdržení oznámení od kupujícího dorazí podniky v provincii k údržbě do 24 hodin a podniky mimo provincii dorazí na místo do 48 hodiny. poplatek.
5. Dodávka náhradních dílů
Společnost po mnoho let poskytla vysoce kvalitní náhradní díly příznivé ceny desmenu a také poskytuje související podpůrné služby.